Taobao et Tmall sont deux des plateformes de commerce électronique les plus importantes et les plus populaires en Chine, appartenant toutes deux au géant chinois Alibaba Group. Bien que ces plateformes fonctionnent dans le même écosystème, elles présentent plusieurs différences clés qui en font des approches commerciales différentes. Comprendre les différences entre Taobao et Tmall est important pour les vendeurs, car il vous aide à choisir la bonne plate-forme pour votre entreprise. Dans cet article, nous allons examiner quelle est la différence entre ces plates-formes, comment elles fonctionnent et comment choisir celle qui convient à votre entreprise.
1. Vue d'ensemble des plateformes: Taobao vs Tmall
1.1 Taobao
Taobao est la plus grande plateforme chinoise de commerce en ligne, destinée aux vendeurs privés et aux petites entreprises. Sur la plate-forme, vous pouvez trouver presque tout, des produits de consommation de masse aux produits uniques des petites entreprises et des vendeurs individuels.
- Type d'utilisateur: Taobao s'adresse aux petites entreprises et aux particuliers qui vendent des produits directement aux acheteurs.
- Modèle d'entreprise: La plate-forme fonctionne sur le modèle C2C (Consumer-to-Consumer), ce qui signifie que toute personne ou petite entreprise peut devenir un vendeur.
- Caractéristiques: Taobao a un accès ouvert à tous les vendeurs sans avoir à passer par une certification complexe. Les vendeurs sont libres de créer des magasins, d'exposer des marchandises et de commencer à vendre.
1.2 Tmall
Tmall est une plate-forme plus professionnelle et axée sur les marques qui sert aux vendeurs plus grands et plus officiels. Si Taobao convient aux vendeurs individuels, Tmall s'adresse aux entreprises et aux marques qui souhaitent mener leurs activités au niveau professionnel.
- Type d'utilisateur: Tmall est conçu pour les entreprises et les grandes marques qui veulent vendre leurs produits aux consommateurs chinois.
- Modèle d'entreprise: Tmall fonctionne sur le modèle B2C (Business-to-Consumer), où les produits sont vendus directement aux consommateurs par l'intermédiaire des magasins officiels de marques.
- Caractéristiques: Pour vendre sur Tmall, la société doit passer une certification stricte qui confirme son statut de marque ou de distributeur officiel. Cela donne à la plate-forme un plus grand degré de confiance parmi les acheteurs.
2. Principales différences entre Taobao et Tmall
2.1 Type de vendeur
- Taobao: Ouvert aux vendeurs privés et aux petites entreprises. Les vendeurs peuvent être à la fois des particuliers et des petites entreprises qui veulent vendre leurs marchandises directement à des acheteurs.
- Tmall: Ciblé sur les grandes entreprises et marques qui veulent créer des magasins officiels pour vendre leurs produits. Pour devenir vendeur sur Tmall, vous devez passer par le processus de certification et fournir la preuve que votre entreprise est le représentant officiel de la marque.
2.2 Public cible
- Taobao: Attire un large public d'acheteurs chinois, y compris ceux qui recherchent des produits à des prix abordables ou des produits uniques de petits producteurs. La plateforme est idéale pour les acheteurs qui apprécient la diversité et l'accessibilité.
- Tmall: S'adresse aux acheteurs plus riches qui recherchent des produits de marques bien connues et sont prêts à payer pour la qualité et les produits officiels. Cela permet à la plate-forme d'attirer un public plus haut de gamme intéressé par les produits premium.
2.3 Processus d'enregistrement et de certification
- Taobao: Pour s'inscrire sur Taobao, il suffit de suivre la procédure standard en fournissant des données personnelles et des informations commerciales. Ce processus prend un peu de temps et ne nécessite pas beaucoup de documents.
- Tmall: Le processus d'inscription à Tmall est plus difficile. Les vendeurs doivent être certifiés en fournissant des documents qui confirment leur statut de représentants officiels de la marque ou de l'entreprise. Cela garantit que les produits sur la plate-forme seront vendus avec un haut niveau de confiance et de qualité.
2.4 Attrait pour les acheteurs
- Taobao: Taobao présente des produits de différents types et catégories, des produits à bas prix aux produits uniques, ce qui attire une grande partie du public. Souvent, vous pouvez trouver de bons rabais et offres sur la plate-forme.
- Tmall: Tmall assure aux clients que les produits qu'ils achètent sont originaux et de haute qualité. Cela attire les clients qui recherchent des marques de renom et des produits officiels.
2.5 Frais et coûts
- Taobao: Taobao facture des commissions minimales aux vendeurs. Les vendeurs ne sont pas tenus de payer pour l'utilisation de la plate-forme, mais peuvent choisir des services payants tels que la publicité ou la promotion des marchandises. Cela rend Taobao accessible à la plupart des petites entreprises.
- Tmall: Les vendeurs sur Tmall sont tenus de payer le loyer du magasin ainsi que les différents frais de vente des marchandises. Ces coûts peuvent être plus élevés que ceux de Taobao, car Tmall s'adresse aux plus grands vendeurs avec des volumes d'échanges plus importants.
3. Que choisir: Taobao ou Tmall?
3.1 Quand choisir Taobao?
Si vous venez de commencer une entreprise et que vous voulez essayer dans le commerce en ligne, Taobao est une excellente plate-forme pour commencer. Il convient aux petits entrepreneurs, aux start-ups et aux particuliers qui veulent vendre des biens sans investissement initial sérieux.
- Avantages pour les vendeurs débutants:
- Facilité d'enregistrement et de démarrage.
- Faibles coûts d'adhésion à la plate-forme.
- Large public et disponibilité des différentes catégories de produits.
3.2 Quand choisir Tmall?
Si votre entreprise travaille déjà avec une marque bien connue ou si vous voulez vendre des produits premium, Tmall est le meilleur choix. La plate-forme attire un public plus solvable, prêt à payer pour la qualité et l'originalité des produits.
- Avantages pour les marques:
- Accès direct à un public haut de gamme prêt à payer pour la qualité.
- Possibilité de créer une représentation officielle de votre marque.
- Plus de confiance de la part des acheteurs grâce à la certification et au statut de la marque.
4. Conclusion
Taobao et Tmall sont deux plates-formes qui servent à des fins différentes. Taobao est le choix idéal pour les vendeurs débutants et ceux qui veulent vendre des produits à des prix abordables, tandis que Tmall est plus adapté aux grandes entreprises et marques qui veulent entrer sur le marché avec des produits officiels de haute qualité. Le choix entre ces plateformes dépend de vos objectifs, de votre type d'entreprise et de votre public cible.
1. Vue d'ensemble des plateformes: Taobao vs Tmall
1.1 Taobao
Taobao est la plus grande plateforme chinoise de commerce en ligne, destinée aux vendeurs privés et aux petites entreprises. Sur la plate-forme, vous pouvez trouver presque tout, des produits de consommation de masse aux produits uniques des petites entreprises et des vendeurs individuels.
- Type d'utilisateur: Taobao s'adresse aux petites entreprises et aux particuliers qui vendent des produits directement aux acheteurs.
- Modèle d'entreprise: La plate-forme fonctionne sur le modèle C2C (Consumer-to-Consumer), ce qui signifie que toute personne ou petite entreprise peut devenir un vendeur.
- Caractéristiques: Taobao a un accès ouvert à tous les vendeurs sans avoir à passer par une certification complexe. Les vendeurs sont libres de créer des magasins, d'exposer des marchandises et de commencer à vendre.
1.2 Tmall
Tmall est une plate-forme plus professionnelle et axée sur les marques qui sert aux vendeurs plus grands et plus officiels. Si Taobao convient aux vendeurs individuels, Tmall s'adresse aux entreprises et aux marques qui souhaitent mener leurs activités au niveau professionnel.
- Type d'utilisateur: Tmall est conçu pour les entreprises et les grandes marques qui veulent vendre leurs produits aux consommateurs chinois.
- Modèle d'entreprise: Tmall fonctionne sur le modèle B2C (Business-to-Consumer), où les produits sont vendus directement aux consommateurs par l'intermédiaire des magasins officiels de marques.
- Caractéristiques: Pour vendre sur Tmall, la société doit passer une certification stricte qui confirme son statut de marque ou de distributeur officiel. Cela donne à la plate-forme un plus grand degré de confiance parmi les acheteurs.
2. Principales différences entre Taobao et Tmall
2.1 Type de vendeur
- Taobao: Ouvert aux vendeurs privés et aux petites entreprises. Les vendeurs peuvent être à la fois des particuliers et des petites entreprises qui veulent vendre leurs marchandises directement à des acheteurs.
- Tmall: Ciblé sur les grandes entreprises et marques qui veulent créer des magasins officiels pour vendre leurs produits. Pour devenir vendeur sur Tmall, vous devez passer par le processus de certification et fournir la preuve que votre entreprise est le représentant officiel de la marque.
2.2 Public cible
- Taobao: Attire un large public d'acheteurs chinois, y compris ceux qui recherchent des produits à des prix abordables ou des produits uniques de petits producteurs. La plateforme est idéale pour les acheteurs qui apprécient la diversité et l'accessibilité.
- Tmall: S'adresse aux acheteurs plus riches qui recherchent des produits de marques bien connues et sont prêts à payer pour la qualité et les produits officiels. Cela permet à la plate-forme d'attirer un public plus haut de gamme intéressé par les produits premium.
2.3 Processus d'enregistrement et de certification
- Taobao: Pour s'inscrire sur Taobao, il suffit de suivre la procédure standard en fournissant des données personnelles et des informations commerciales. Ce processus prend un peu de temps et ne nécessite pas beaucoup de documents.
- Tmall: Le processus d'inscription à Tmall est plus difficile. Les vendeurs doivent être certifiés en fournissant des documents qui confirment leur statut de représentants officiels de la marque ou de l'entreprise. Cela garantit que les produits sur la plate-forme seront vendus avec un haut niveau de confiance et de qualité.
2.4 Attrait pour les acheteurs
- Taobao: Taobao présente des produits de différents types et catégories, des produits à bas prix aux produits uniques, ce qui attire une grande partie du public. Souvent, vous pouvez trouver de bons rabais et offres sur la plate-forme.
- Tmall: Tmall assure aux clients que les produits qu'ils achètent sont originaux et de haute qualité. Cela attire les clients qui recherchent des marques de renom et des produits officiels.
2.5 Frais et coûts
- Taobao: Taobao facture des commissions minimales aux vendeurs. Les vendeurs ne sont pas tenus de payer pour l'utilisation de la plate-forme, mais peuvent choisir des services payants tels que la publicité ou la promotion des marchandises. Cela rend Taobao accessible à la plupart des petites entreprises.
- Tmall: Les vendeurs sur Tmall sont tenus de payer le loyer du magasin ainsi que les différents frais de vente des marchandises. Ces coûts peuvent être plus élevés que ceux de Taobao, car Tmall s'adresse aux plus grands vendeurs avec des volumes d'échanges plus importants.
3. Que choisir: Taobao ou Tmall?
3.1 Quand choisir Taobao?
Si vous venez de commencer une entreprise et que vous voulez essayer dans le commerce en ligne, Taobao est une excellente plate-forme pour commencer. Il convient aux petits entrepreneurs, aux start-ups et aux particuliers qui veulent vendre des biens sans investissement initial sérieux.
- Avantages pour les vendeurs débutants:
- Facilité d'enregistrement et de démarrage.
- Faibles coûts d'adhésion à la plate-forme.
- Large public et disponibilité des différentes catégories de produits.
3.2 Quand choisir Tmall?
Si votre entreprise travaille déjà avec une marque bien connue ou si vous voulez vendre des produits premium, Tmall est le meilleur choix. La plate-forme attire un public plus solvable, prêt à payer pour la qualité et l'originalité des produits.
- Avantages pour les marques:
- Accès direct à un public haut de gamme prêt à payer pour la qualité.
- Possibilité de créer une représentation officielle de votre marque.
- Plus de confiance de la part des acheteurs grâce à la certification et au statut de la marque.
4. Conclusion
Taobao et Tmall sont deux plates-formes qui servent à des fins différentes. Taobao est le choix idéal pour les vendeurs débutants et ceux qui veulent vendre des produits à des prix abordables, tandis que Tmall est plus adapté aux grandes entreprises et marques qui veulent entrer sur le marché avec des produits officiels de haute qualité. Le choix entre ces plateformes dépend de vos objectifs, de votre type d'entreprise et de votre public cible.